Levering av bestillingen din.
Våre bestillinger leveres i Nederland av UPS og PostNL.
Utenfor Nederland jobber vi med DPD og UPS.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse med en track and trace-lenke på e-post. Med denne lenken kan du følge forsendelsesprosessen av bestillingen din og se hvor bestillingen din er i leveringsprosessen PostNL leverer ikke pakker tyngre enn 12 kilo til en postboksadresse. Vi anbefaler derfor at du ikke bruker postboksadresse ved storbestilling, men vanlig adresse.
Det er mulig at du, etter å ha klikket på spor og spor-lenken, vil motta følgende melding: 'Ingen forsendelser ble funnet for denne kombinasjonen' (dette er kombinasjonen av pakkenummeret og postnummeret der bestillingen skal leveres) . Denne varslingen kan være forårsaket av at PostNL/DPD/UPS ennå ikke har behandlet forsendelsen. I så fall kan du be om status for bestillingen din senere samme dag.