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Entrega de su pedido.

Nuestros pedidos son entregados dentro de los Países Bajos por UPS y PostNL.

Fuera de los Países Bajos trabajamos con DPD y UPS.

Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá una confirmación con un enlace de seguimiento y localización por correo electrónico. Con este enlace puede seguir el proceso de envío de su pedido y ver dónde se encuentra su pedido en el proceso de entrega PostNL no entrega paquetes que pesen más de 12 kilos a una dirección de apartado de correos. Por lo tanto, le recomendamos que no utilice una dirección de apartado de correos con un pedido grande, sino una dirección normal.

Es posible que, después de hacer clic en el enlace de seguimiento y localización, reciba el siguiente mensaje: 'No se encontraron envíos para esta combinación' (esta es la combinación del número de paquete y el código postal donde se debe entregar el pedido) . Esta notificación puede deberse a que PostNL/DPD/UPS aún no ha procesado el envío. En ese caso, puede solicitar el estado de su pedido más tarde ese mismo día.